ClkLog埋点系统客户案例-电子签佼佼者「大PG电子-PG平台-官方网站家签」为何选择ClkLog?
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ClkLog的付费版上线已有一年多。作为一款从开源起步的产品,我们始终关注用户的使用体验。因此,近期我们发起了一轮客户回访,希望了解他们的使用情况及优化建议,并分享一些典型案例,让更多人看到ClkLog在真实业务场景中的价值。 本次回访的客户是ClkLog最早的一批付费用户——一家深耕电子签署业务 20 余年的上海企业。他们的核心产品 「大家签」,提供电子签章及电子合同一体化解决方案,至今已累计服务 350 万家客户。本次交流对象是该公司的技术负责人汪老师,他也是当初公司选型ClkLog的主要决策者。让我们一起来听听他与ClkLog的故事。
ClkLog的付费版上线已有一年多。作为一款从开源起步的产品,我们始终关注用户的使用体验。因此,近期我们发起了一轮客户回访,希望了解他们的使用情况及优化建议,并分享一些典型案例,让更多人看到ClkLog在真实业务场景中的价值。
本次回访的客户是ClkLog最早的一批付费用户——一家深耕电子签署业务20 余年的上海企业。他们的核心产品「大家签」,提供电子签章及电子合同一体化解决方案,至今已累计服务350 万家客户。本次交流对象是该公司的技术负责人汪老师,他也是当初公司选型ClkLog的主要决策者。让我们一起来听听他与ClkLog的故事。
汪老师:24年公司有一个电子签名业务,涉及记录用户的使用行为,因此需要搭建用户行为分析体系。
汪老师:最主要是预算限制,公司对成本比较敏感。其次,由于国企客户对数据安全的要求较高,我们必须使用可私有化部署的方案。
1.安全性—— SAAS产品直接排除了,剩下能私有化部署的方案,年费普遍都超预算了。
2.成本可控—— 其实是我们自研也可以,但开发周期长,投入的人力成本较高,项目时间上也不允许。
3.灵活性—— ClkLog的功能可以满足需求,且支持二次开发,后续可根据业务需求做扩展。
所以,综合来看,ClkLog在预算范围内,同时能满足核心需求,因此最终选择了它。
汪老师:主要是记录用户的基础信息(如登录、登出等),以及用户在系统中的购买行为,包括从点击到下单、支付、订单完成等流程的分析。目前我们仅在一个产品线上集成了 ClkLog,后续计划接入更多产品。由于 ClkLog 支持多项目集成,未来直接扩展就可以了。
汪老师:我们使用最多的是自定义分析,主要是对购买流程进行转化率统计。业务流程相对简单,目前大概配置了十几个事件。
1.部署指南优化—— 前期安装部署时,我们的开发对部分组件不太熟悉,导致选错了配置,最终日志超载。希望官方能提供不同部署场景下的详细注意事项,避免踩坑。
2.自定义事件指南—— 目前官方的体验环境和说明手册,对新手接入自定义事件帮助有限。由于缺乏基于业务场景的操作Demo,我们需要自己摸索。希望官方可以提供一些实践案例作为参考。
非常感谢汪老师接受我们的回访。用户的反馈不仅帮助我们优化产品,也让我们感受到ClkLog真正落地并为企业创造了价值,这对团队来说,是最好的激励!
埋点系统客户案例-金融媒体为何选择ClkLog替换10万年费的SaaS平台?
今天,我们继续为大家带来 ClkLog 用户回访系列,本期采访嘉宾是一家国内知名金融媒体平台的运维负责人——严老师。 这家金融媒体平台专注于全球财经新闻、市场动态和投资分析,提供涵盖股票、债券、外汇、大宗商品等领域的实时市场动态、深度分析、行业报告及专家观点。 他们曾使用业内知名的数据分析系统,但出于成本优化的考虑,开启了一轮新的产品选型。最终,ClkLog成功“打动”了他们,让我们一起来看看其中的关键因素。
在现代职场中,团队协作的效率直接影响项目成败。看板类协同软件通过可视化界面,帮助团队清晰规划任务、追踪进度,提高协作效率。本文介绍看板类软件的优势,并推荐五款优质工具:板栗看板、Trello、ClickUp 和 Asana,助力团队实现高效管理。
近年来,除了那些已经走在数字化转型前沿的行业,传统的保险行业也开始觉醒,尝试通过用户行为分析来优化产品、提升服务体验。 这是一家由多家全球知名企业共同出资成立的全国性寿险公司。随着数字化浪潮的推进,他们的技术团队率先发起了“通过埋点分析优化产品决策”的探索。在这个过程中,技术验证成为他们迈出的第一步——不仅要评估方案的可行性,更要确保工具选型能支撑长期发展。 就是在这样的背景下,他们找到了ClkLog,开启了一段信任、验证与共建的合作之路。一起看看,方案发起人Alan是怎么讲述这个过程的。
为了让大家能更顺利地完成ClkLog的各项数据集成,我们总结了几项常见问题并做了详细的说明。 包括有:会话、浏览页面事件、用户集成、自定义事件等。
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《数据治理简易速速上手小册》第9章 数据治理中的人与流程(2024 最新版)
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